E-post kan være en usikker kanal fordi den kan hackes, e-poster kan stoppes i spamfilter eller ikke komme fram av andre årsaker. Vi oppfordrer både privatpersoner og bedrifter til å benytte eDialog til å sende dokumenter trygt inn til oss. For å benytte tjenesten må du logge inn/identifiseres ved hjelp av ID-portalen. Når du har logget deg inn fyller du ut skjema.
Slik fyller du ut skjema
- Velg om du er privatperson/innbygger (fødselsnummer) eller om du representerer en virksomhet (organisasjonsnummer).
- Obligatoriske felt er merket med *.
- Gi en god beskrivelse av forsendelsen din. Kommentarfeltet legges inn som et eget vedlegg til forsendelsen din.
- Er Jevnaker kommunes saksnummer kjent, vennligst skriv dette i feltet «tittel» sammen med tittel på innsending.
- Husk å laste opp relevante vedlegg.
- Klikk på «send forsendelse» Du vil motta en kvittering på e-post.
Fordelene med eDialog
- Du sender informasjon gjennom en sikker kanal.
- Det gir en sikker identifikasjon av hvem som er avsender.
- Innsendt post blir sendt rett inn i vårt sak/arkivsystem.
- Vi anbefaler deg å bruke eDialog ved sending av dokument til kommunen, også når innholdet ikke er unntatt offentlighet.
Når skal du ikke bruke eDialog
Du skal ikke bruke eDialog dersom:
- Kommunen har elektroniske skjema til formålet, for eksempel søknad om barnehageplass og ledig stilling.
- Henvendelser som gjelder enkle spørsmål, da kan du sende e-post til postmottak@jevnaker.kommune.no.